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销售

三个简单的步骤令促销破坏用户体验

By | 销售

#客户关系管理# 数字时代占领市场的价格战,山寨产品作为一个竞争优势是客户体验的崛起。前者可以很容易地复制其他公司顾客体验的方式,但是本公司的顾客体验将永远是唯一的。不幸的是,鉴于它作为品牌区别的的重要性,客户体验(CX)也是最容易损坏。你的数字优惠活动是最有可能的破坏者。 阅读原文:https:/…

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面对“糟糕的”客户,我们应该怎么办?

By | 客户拓展, 心理学, 销售 | No Comments

Parllay观点    #SaaS# 在SaaS行业,那些听上去很合理的互联网行业建议并不一定适用。一些坏理论未得到验证就被大家反复传颂。其中一个理论也许你已经听了很多遍,就是放弃那些不适合你的、“糟糕”客户,所谓“糟糕客户”,我指的是就他们所产生的收益而言占据了过多资源的人。这个观点我不同意,至…

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如何利用有限的转化数据制定明智的付费搜索竞价策略

By | 销售 | No Comments

付费搜索是根植于数据和统计学的一个行业,要求从业者能够正确运用一些常识和直觉来构建和管理项目。但是当我们的直觉与数据产生冲突并且没有一个可信服的数据体系或数据保障来防止那些不明智的决策时,就会出现麻烦。 … 阅读原文:http://mp.weixin.qq.com/s/i9FxqbytL…

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如何利用客户洞察信息快速提升销售转化?

By | 客户拓展, 销售 | No Comments

现代社会中,成型的大公司中的营销团队每天都淹没于数据当中。要想在竞争中保持领先,SaaS公司必须要聚焦于客户洞察来不断促进销售转化,不断突破自我,从客户数据中发现更多的可能。 “通过从客户体验的角度出发,衡量、解构和应用相关行业知识,利用信息来支持各项决策,公司就能不断让客户洞察更进一步,同时在市场…

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引领SaaS销售成功的13种重要沟通技巧

By | 客户成功, 心理学, 留存, 销售 | No Comments

好的沟通是销售成功的关键,而SaaS销售成功的根本在于是否能够得到客户的青睐。如果客户根本不想和你交流,甚至不想听你说话,你的产品就是再有价值,价格再合理,功能再好用,在越过这道屏障之前都是起不了什么作用的。 … 阅读原文:http://mp.weixin.qq.com/s/YpXMD1…

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